Como corretamente criticar colegas?

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Não é tão fácil criticar os colegas como parece, especialmente se você está tentando evitar situações de conflito. E é verdade que é possível manter boas relações em equipe, criticando as pessoas com as quais você trabalha em conjunto? A maioria responde - não. Mas estamos prontos para discutir isso.

Um estudo recente do Instituto Canadense de Informação em Saúde mostrou que os funcionários do hospital que criticavam diretamente seus colegas eram funcionários mais atentos, mais eficientes e eficientes ... "de quem ninguém gostava", acrescenta, e estará errado, pois avaliar os colegas de forma positiva fortalece os trabalhadores relacionamentos e aumenta a satisfação com atividades conjuntas.

Via de mão dupla

A crítica constante não promove o desenvolvimento de relações de confiança, por isso é necessário entender quando criticar e quando elogiar. Se necessário, critique apenas os colegas com os quais você já possui uma conexão amigável e que você elogia frequentemente pelo trabalho realizado. Essas pessoas confiam em você o suficiente para pedir conselhos ou descobrir seu ponto de vista sobre o problema expresso.Se a crítica do homem não pediu sua opinião, pense se o suficiente era uma questão importante sobre a qual você tem enfatizado e depois pensar se você é apreciado em seus colegas de tempo aconselhando. Se não, tire conclusões. Afinal, a crítica é um caminho de mão dupla.

Pílula doce

"Pílula doce" - é a sua crítica, que deve começar e terminar com louvor. Se você sentir a necessidade de fazer algumas observações sobre a última apresentação de seu colega, começar com a avaliação genuinamente positivo, tais como: "Quais são os seus recursos visuais foram muito bem executadas e uma apresentação melhorada" Uma vez que as pessoas ouvem um feedback positivo sobre o seu trabalho, você pode inserir algumas propostas pensadas com críticas, em seguida, concluir seu monólogo com algumas palavras de apoio para sua grande contribuição para o desenvolvimento da empresa.

Crítica positiva

Manifesta a sua crítica de forma construtiva, concentrando-se sobre as questões e propostas de melhoria. Durante a pontuação comentários permanecer positivo, indica um problema no presente, não no passado, os críticos da ação humana, evitando críticas incerto ou pessoal e oferecer soluções conjuntas para os problemas.Por exemplo, em vez de dizer: "Não foi necessário terminar a apresentação", diga: "Acho que, se você mover essa parte da apresentação do final para o início, ela ficará muito melhor."

Retidão

Um estudo realizado em 2010 por uma equipe de pesquisa da Austrália mostrou que críticas indiretas e fofocas eram os principais fatores que provocavam conflitos entre os funcionários. No entanto, quando os colegas expressaram diretamente as perguntas uns dos outros, eles desenvolveram uma relação de trabalho saudável, eles se tornaram mais abertos à comunicação construtiva. Você quer ser respeitado apesar das críticas? Em seguida, critique seus colegas pessoalmente e não o faça "pelas costas".

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Assista ao vídeo: Como Criticar Alguém Sem Estragar Tudo (Dezembro 2019).

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